免费保修服务

新视角雕塑厂公司将保修服务大致地分为两块，第一块主要是针对产品类的，第二块主要是针对项目类的。下面就从两个方面具体说明。

   第一块产品类的，凡是新视角雕塑厂出口的产品，都赠送有是保修服务的，我们的保修期为一年。在一年的保修期内，非人为损坏情况下，如产品有损坏，我们将免费维修。具体详情可见常见问题中的“我们的产品有保修吗？”。

   第二块项目类的，项目的保修期为两年（这里说的项目，是由我们来完全负责的项目，由我们来主导的项目，不包含我们只是提供一两件少数产品的项目）。前提也是要在非人为的情况下损坏的，我们进行免费保修。项目类保修还有以下几点：

   1、保修期满以后，顾客提出返修要求，公司亦应派人前往调查情况，分析原因与顾客协商返修内容及费用。 

   2、已过返修期，而尚未返修完毕的雕塑项目，应断续按质按量完成，返修后仍出现问题的部位或项目，负责返修的部门应负责返修。

   3、雕塑工程返修完毕后，负责返修的部门应作记录，顾客验收签证。